A carteira de empréstimo do Infraprev ficará aberta até 27/10. As propostas encaminhadas ao Instituto até esta data serão processadas no cronograma de outubro. A solicitação do empréstimo deve ser realizada pelo participante por meio de acesso ao Simulador de Empréstimo, no Autoatendimento aqui do portal, no menu Empréstimo. A ferramenta está disponível na área restrita e é preciso digitar o CPF e a senha do Infraprev. Como o simulador está passando por manutenção, alguns assistidos eventualmente podem ter dificuldade de acesso. Caso isso ocorra, basta entrar em contato com a central de atendimento do Infraprev.
O envio dos contratos (SEC’s), consulta do saldo devedor e demais solicitações relacionadas continuam sendo feitas pelo e-mail atendimento@Infraprev.org.br. A Central de Atendimento 0800-707-1273 também está disponível para prestar informações aos participantes sobre empréstimos e outros assuntos relacionados ao Instituto.