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INFRAPREV

Infraprev lança atendimento em vídeo para inscritos no PDITA

12/01/2021

A partir de quarta-feira, 13 de janeiro, o Infraprev irá disponibilizar atendimento via vídeo exclusivamente para os participantes inscritos no Programa de Incentivo à Transferência ou à Aposentadoria (PDITA) da Infraero. Essa é mais uma opção de uma série de ações que vem sendo implementadas pelo Instituto para ajudar na tomada de decisão dos participantes que estão se desligando da patrocinadora.

O atendimento, de forma virtual, será realizado pela plataforma Microsoft Teams e precisará ser agendado. Os interessados deverão enviar um e-mail para atendimento@infraprev.org.br, informando o dia e o horário sugerido. A agenda para atendimento funcionará de 8h30 às 12h pela manhã, e das 13h às 17h30 na parte da tarde. 

Confirmada a disponibilidade de horário, o participante receberá um e-mail com o link de acesso. Em caso de impossibilidade de agenda na hora sugerida, será informado um horário disponível para confirmação.  A plataforma Microsoft Teams pode ser acessada via computador com câmera de vídeo que esteja conectado à internet ou via aplicativo para smartphones. 

Atenção: Os participantes que preferirem podem continuar esclarecendo suas dúvidas pelos canais de atendimento do Infraprev - por e-mail (atendimento@infraprev.org.br) ou pela central de atendimento (0800-707-1273).