Devido à mudança na data dos desfiles de Carnaval na capital do Rio de Janeiro, na próxima sexta-feira, 22 de abril, não haverá expediente no Infraprev. Na oportunidade, o atendimento da Central 0800-707-1273 será apenas por meio da Unidade de Resposta Audível (URA). Se preferir, o participante também pode acessar os serviços por meio do autoatendimento do portal. Em qualquer uma das opções, é possível obter detalhes sobre saldo de conta, saldo devedor de empréstimo e valor do crédito do benefício entre outros.
Na segunda-feira, 25/4, o funcionamento do Infraprev será em horário normal e a Central de Atendimento estará disponível para o recebimento de ligações e e-mails das 8h30 às 17h30. A partir de maio também retornaremos o atendimento presencial na sede do Infraprev, localizada na avenida República do Chile, n° 230 - 18° andar - Centro - Rio de Janeiro.