As ligações para a Central de Atendimento (0800-707-1273) estão intermitentes. O Infraprev solicitou a resolução do problema para a operadora Algar Telecom. Enquanto isso, participantes que não conseguirem entrar em contato com o Infraprev podem fazê-lo pelo Fale Conosco no portal ou pelo telefone (21) 2156-8150, onde a ligação será transferida para as atendentes do 0800.