Plano CV cota 7,7997024 | Plano PAI I cota 1,4470186 | INPC 0,37% | Poupança 0,47% Dados Outubro
INFRAPREV

Pesquisa revela 93% de aprovação e que participantes desejam inovações

06/04/2011

A pesquisa de satisfação revelou que o INFRAPREV permanece com 93% de aprovação pelos participantes ativos e assistidos. O resultado é a soma das notas ótima e boa atribuídas pelos participantes. O mais positivo é que o número de ótimo aumentou, passou dos 36% de 2009 para 41% em 2010.

Mesmo com a excelente avaliação geral, os participantes foram criteriosos. Houve queda do percentual dos atributos, mas apenas um ficou abaixo de 80%. Solidez, modernidade e eficiência tiveram o mesmo percentual, 83%. Modernidade registrou 80% e os participantes sinalizaram que desejam mais investimentos em inovação, uma vez que a avaliação foi de 66%.

Os participantes deixaram claro que existem muitas melhorias a serem feitas. No entanto, reconhecem a evolução do INFRAPREV e as conquistas adquiridas, quando 55% informam que o Instituto melhorou, comparado a 2009 que teve apenas 38%.

O conhecimento dos critérios da Política de Investimentos e das ações de educação previdenciária aumentou, tanto para ativos como assistidos. 56% dos ativos e 25% dos assistidos procuraram informações sobre investimentos no portal INFRAPREV. Apesar da porcentagem pequena de assistidos, houve aumento de 10%.

A novidade desta sexta pesquisa foi a disponibilização do questionário no Portal INFRAPREV. Houve a necessidade de complementação por telefone para fechar as amostras mínimas de assistidos e de ativos por região.