Plano CV cota 12,4908 Var. mês 0,18% | Plano PAI I Cota 1,9685 Var. mês 1,01% | INPC 0,12% | Poupança 0,61% Dados de outubro
A Central de Atendimento entrou na era da modernidade. Desde 1º de julho, o 0800-707-1273 conta com uma Unidade de Resposta Audível (URA), que consiste no atendimento automatizado e direcionado ao serviço que o participante vai solicitar.
Com esta ferramenta, os participantes do Instituto poderão fazer consultas ao saldo de empréstimo e o saldo de sua conta sem precisar falar com o atendente, a qualquer hora do dia.
Para acessar, basta digitar a matrícula INFRAPREV e código (disponíveis no cartão do Clube de Vantagens) e o ano de nascimento.
Serviços Automatizados com os números das opções
Participante Aposentado ou Pensionista
4 – Data de Crédito e Valor Líquido do Benefício
5 – Saldo Devedor de Empréstimo
9 – Falar com Atendente
Participante Ativo
4 – Saldo de Conta Total de Participante
5 – Saldo Devedor de Empréstimo
9 – Falar com Atendente
