A carteira de empréstimos do Infraprev está aberta. Para solicitar um empréstimo, o participante deve acessar o Simulador de Empréstimo, disponível no Autoatendimento, no portal do Infraprev, pelo menu Empréstimo.
Para acessar a ferramenta, disponível na área restrita, é necessário informar o CPF e a senha do Infraprev.
Após realizar a solicitação, o envio do contrato (SEC) e da documentação complementar necessária deve ser feito pelo e-mail atendimento@infraprev.org.br.
Com a implantação da assinatura eletrônica, não é mais necessário imprimir ou assinar fisicamente o contrato.
A Central de Atendimento 0800-707-1273 também está disponível para prestar informações aos participantes sobre empréstimos e outros assuntos relacionados ao Instituto.